隨著互聯網發展進入下半場，流量紅利逐漸消失，消費者、媒介、品牌發生的變化已重塑了營銷環境。劇變之下，中小企業營銷也必須進行創新，與新的商業環境相適配。

小程序平臺，借助人工智能和大數據等先進技術手段，打通線上線下，為商家提供全新的新零售解決方案，帶來實體商戶體驗和管理、營銷方式、技術手段、平臺門店場景的大變革。

今天的企業不會固守某一個渠道，而會積極開拓線上、線下等不同渠道。但各渠道間通常無法做到客戶、推廣等資源的共享，還會常常出現線上線下銷售體系不同一、銷售價格不一致等問題，不僅會削弱客戶對企業的信任感，還會導致客戶資源無法有效管理等問題。

小程序為應用載體，整合官網和商城功能，顛覆傳統名片和企業官方網站，規范企業品牌的內容產出;同時，它也實現了線上線下渠道的聯動。

對于用戶而言，當他進入實體店，掃二維碼就能直接打開小程序，下單購買，既可享受線上的便捷和優惠，又可獲得線下體驗。另外，客戶在家中也可以通過朋友轉發的名片，點擊進入商城咨詢、購買，線下收貨，還能與朋友一起參與拼團，搶紅包，享受更多優惠。

而對于商家來說，通過營銷標簽定義和人工智能算法，商家就能通過小程序搜索和瀏覽軌跡捕捉到顧客性別、年齡、身份、到店次數、消費行為等更全面、更立體的實時數據。

小程序在2017年初上線，經過一年的沉淀之后，去年迎來了全面的爆發。雖然這個事實讓很多人感到意外同時又在意料之中，但小程序確實正在成為大佬們口中“改變未來互聯網格局的產物”，與此同時，小程序的流量紅利也在今年開始逐漸顯現。那么對于商家和創業者來說，小程序在2019年會發生哪些令人期待的變化呢？

流量

作為線上產品，流量是每一個商家和創業者都無法避之不談的話題。小程序的特點是輕松快捷用過即走，但這樣的特性也是一把雙刃劍，用戶用過即走之后，是否就意味著流失了流量呢？而如何讓用戶即用即走的同時，還能第二次光臨對于商家來說也是一門必修課，很多人都苦于找不到一個好的辦法來提高購買率以及復購率。

不過，這個問題在2019年很可能會迎來更好的解決辦法，因為微信已經暗示大家，會幫助小程序運營者進行引流。微信在公開課上也強調，在2019年如何實現變現是小程序的一個重要內容，他們同時表示：“你只管做好小程序，剩下的交給微信。”這是微信能夠給予小程序創業者最好的支持，這個決定能夠讓創業者將工作的重心放在做好小程序本身，而不必通過某些噱頭來引流而忽視了產品的重要性。

這也與微信本身重視產品的策略有著很深的關系，微信開放流量，能夠讓創業者更輕松的獲得更多的流量，不過一切事情都有兩面性，放開流量的背后可能迎來的是小程序更加嚴苛的審核。

連接線下

在已經過去的2018年中，小程序已經證明了自身能夠給線下門店提供很好的支持，比如一些餐館、奶茶店可以通過“附近的小程序”功能來輻射周圍數公里之內的用戶，以達到宣傳的成果，并且事實證明這確實非常有效。

所以，在2019年微信很可能會進一步加深小程序對于線下門店的支持力度，畢竟大環境就是在促使線上線下流量的結合，所以微信也是順應潮流，幫助線下門店更快的獲客，也降低自身的開發成本。

更多的入口

雖然小程序在微信中已經擁有數十個入口，但顯然微信并不滿意。為了讓好的小程序能夠被更多人發現，微信正在三個方面努力：使用入口變為發現入口、新的搜索方式、新的附近的小程序。這些手段都能夠助力真正優質的小程序不會被埋沒。

可以看到的是，小程序在2019年仍然呈現出一片大好的態勢，作為互聯網創業項目中，最適合創業者，也是成本最低的選擇，再加上微信官方更加有力的支持，相信小程序在2019年仍然是互聯網創業者的一個非常好的選擇。